Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина CarDone. Политика применяется ко всем данным, которые компания получает в рамках регистрации, оформления заказов, работы личного кабинета и обращений в службу поддержки.
1. Общие положения
2. Состав персональных данных
Компания может обрабатывать следующие категории данных:
- ФИО, номер телефона, адрес электронной почты;
- адрес доставки и данные о точках самовывоза;
- данные заказов, оплат и возвратов;
- данные о транспортных средствах, добавленных в раздел «Мой гараж»;
- технические данные сессии: IP-адрес, cookie, тип устройства и браузера.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- регистрация и авторизация пользователя в личном кабинете;
- оформление, оплата и доставка заказов;
- обратная связь и решение вопросов по заказам;
- улучшение качества сервиса и аналитика пользовательских сценариев;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора купли-продажи, а также требований действующего законодательства. При оформлении заказа пользователь подтверждает согласие с условиями обработки персональных данных.
5. Передача данных третьим лицам
Компания может передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для исполнения заказа и функционирования сервиса. К таким лицам относятся платежные провайдеры, службы доставки, IT-подрядчики и иные партнеры, участвующие в обработке заказов и поддержке сайта.
6. Сроки хранения и защита данных
Данные хранятся не дольше, чем это требуется для достижения целей обработки или предусмотрено законодательством. Компания применяет организационные и технические меры защиты, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направлять обращения по вопросам обработки персональных данных.
8. Контакты по вопросам персональных данных
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по телефону 8 800 000-00-00.